Grąžinimas ir garantija

Klientas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.
Norint grąžinti:

• Prekės pakuotė neturi būti pažeista, o prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
• Prekė negali būti pradėta naudoti ar bandyta naudoti.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

 

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsiant susisiekti su pardavėju telefonu arba el. paštu ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas.
Norint grąžinti:

• Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

 

Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia el. paštu: info@dimoda.lt, išsiųsdamas užpildytą ir „Grąžinimo formą" (kurią gali užpildyti mūsų svetainėje paspaudę ČIA ).

Duomenys prekių grąžinimui: Grąžinimai priimami į Omniva paštomatus, paštomato į kuri turi būti pristatyta siunta: 

"Vilniaus NORFA Genių paštomatas, Genių g. 10A" 

 

Visais atvejais klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės savybėms ir kokybei nustatyti.

Po grąžinimo per 10 d.d. atgal į Jūsų sąskaitą bus grąžinami pinigai.